E.ON Smartcheck
Kunde: E.ON
Projekt: Web App
Awards: Annual Multimedia Gold
Das Projekt
Energiesparen leicht gemacht: Der E.ON SmartCheck ist eine kundenfreundliche App, die den eigenen Stromverbrauch transparent macht. Durch interaktive und leicht verständliche Grafiken erkennt der Benutzer unverhältnismäßige Voraus- oder Nachzahlungen auf einen Blick und kann sie vermeiden. So gehören böse Überraschungen der Vergangenheit an.
Für E.ON ist der SmartCheck ein wichtiges Tool im harten Rohstoffgeschäft – der durch den Big Data-Ansatz geschaffene Mehrwert verbessert die Kundenbindung erheblich.
Weiterentwicklung
In enger Zusammenarbeit mit Usern wurde der E.ON SmartCheck kontinuierlich weiterentwickelt und es gab viel positives Feedback der User. Momentan sind mehr als 75.000 User involviert, deren durchschnittliche Verweildauer 7 Minuten bei einer Ausstiegsrate von lediglich 7,5% beträgt.
Meine Rolle
Creative Director, Kundenführung im SCRUM-Projekt, Design und Konzept Dashboard
